表題のウェブカメラがある。購入したのはずいぶん前だが、最近OSを入れ直したことと、AR関連で使いたくなったのでドライバを入れ直すことにした。早速サイトからドライバ＋付属ソフト一式を落としてきてインストール、、、できない。具体的には、USBポートにデバイスを挿入してください、という画面から先に進まない(別ウインドウで新しいデバイスのインストール画面が出るが、連動して動かない感じ)。ググっても何も情報が出てこない。おいおい、どうしたことだこれは。

なんで私がこいつらのデバグをしてやらにゃいかんのだ、と愚痴りながらdrivers\x32\*のinfファイルをあさってみると、該当するVID(Vender ID)、PID(Product ID)の情報が一切書いていない。Quickcam for notebooks ProのVID/PIDは046D/08C3なのだが、ファイル中にはその行がない。これではドライバがはいるわけがない。

そしてもう一度この該当するVID/PIDでググってみると、やっとこさヒントにたどり着くことができた。それがここ「Can’t install v11.5 driver for ‘Quickcam for Notebooks Pro’ (XP)」。曰く、

I’m hoping that you will read my personal welcome thread as we progress. Thank you.

P/N: 861209
M/N: V-UAR38
USB\VID_046D&PID_08C3 ; Adams – Notebooks Pro (Silver)
QuickCam 9.x/10.x/11.0 (and unofficially QuickCam 11.1)

The latest drivers for your camera can be found in QuickCam 11.1.0.2030.

After installing this version of QuickCam, you can upgrade the application software to QuickCam 11.5.0.1169.

This issue has already been reported to Logitech.

Thanks.

おいおい。同じファイルに入っている製品群のなかでは割と新しめの製品なのにドライバを入れ忘れるってどういうことだ。

そしてここまで分かってから古い版のQuickCamをダウンロードするのがまた大変。普通に検索しても見あたらなかったし、公式サイトから落とすのはちょっと無理っぽい。ということでgoogleに聞くもののバージョン番号では何も出てこない。最新版がqc1150.exeというバージョン番号だからとqc1110.exeでググってやっとこさそれっぽいアーカイブを公式サイトではないところで発見。電子署名がLogitech Inc.であることを確認してやっと入手完了。

これ、通常のユーザにはどうやってトラブルシュートさせるつもりなんだろう。もっとちゃんとテストしてからリリースしてほしいぞ。マスプロダクトで個別対応がかなり厳しいものなんだから。